REGULAMIN SERWISU
myLOFT.pl
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin stosuje się do usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu internetowego znajdującego się na domenie pl
- Definicje:
- Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki korzystania z Serwisu;
- Usługodawca –Izabela Koziołek-Wojtas, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „myLOFT mgr inż. Izabela Koziołek-Wojtas”, ul. Nowowiejskiego 12, 98-200 Sieradz, posiadająca numery NIP: 8272055019 oraz REGON: 101597190, tel. 507 729 269, e-mail: biuro@myloft.pl
- Serwis – strona internetowa Usługodawcy wraz ze wszelkimi jej podstronami, znajdująca się pod domeną pl
- Użytkownik – każda osoba odwiedzająca i korzystająca z Serwisu, w tym osoba reprezentująca Kontrahenta zainteresowanego informacją o ofercie handlowej Usługodawcy i upoważniona do składania w jego imieniu oświadczeń woli,
- Kontrahent – osoba fizyczną, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, do której skierowana jest oferta handlowa Usługodawcy;
- Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 221c., a więc zawierający umowę w zakresie niezwiązanym z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca-Konsument – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z jej treści wynika, iż nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Usługa -wszelkie świadczenia oferowane przez Usługodawcę w Serwisie i dostarczane za pomocą Serwisu lub innego elektronicznego kanału dystrybucji, w tym poczty elektronicznej. Świadczenia obejmują również usługę wyceny na indywidualnie dokonane zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
- Serwis zawiera przekaz gospodarczy (informację handlową) o ofercie handlowej Usług świadczonych przez Usługodawcę oraz oferuje Usługi.
- Z Serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do niektórych treści lub funkcji Serwisu wedle przyjętych przez siebie kryteriów.
- Dane teleadresowe umożliwiające Użytkownikowi kontakt z Usługodawcą:
- adres korespondencyjny: ul. Nowowiejskiego 12, 98-200 Sieradz.
- adres poczty elektronicznej: biuro@myloft.pl.
- numer telefonu: 507 729 269 – kontakt telefoniczny z Usługodawcą jest możliwy w dni robocze w godzinach od 8:00 do 16:00.
§2 WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU
- W celu prawidłowego korzystania przez Uczestnika z Serwisu, niezbędne jest łączne:
- połączenie z siecią Internet,
- posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet,
- korzystanie z aktualnie najnowszej wersji przeglądarki internetowej, umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW, a ponadto akceptującej pliki typu cookies.
- włączona obsługa JavaScript.
- Użytkownik zainteresowany skorzystaniem z Usług winien posiadać aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Dostęp do niektórych funkcji Serwisu może być uzależniony od instalacji dodatkowych wtyczek zewnętrznych (plug-in).
- W przypadku załączników dostarczanych wraz z pocztą elektroniczną, niezbędnym może być posiadanie przez Użytkownika programu obsługującego pliki danego typu, w szczególności rozszerzenia pdf, doc, docx, jpg.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia oprogramowania lub sprzętu Użytkownika, które uniemożliwiają mu korzystanie z Serwisu. Usługodawca nie gwarantuje poprawności pracy systemu teleinformatycznego Użytkownika i nie ponosi za niego odpowiedzialności, w szczególności nie odpowiada za brak kompatybilności Serwisu z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub niedozwolonym działaniem osób trzecich.
§3 ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
- Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania Regulaminu.
- Użytkownika wiąże Regulamin w treści obowiązującej na chwilę każdorazowego korzystania z Serwisu lub przesłania formularza bądź momentu zawarcia umowy.
- Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
- Niektóre Usługi świadczone przez Usługodawcę świadczone są odpłatnie. Odpłatny lub nieodpłatny charakter Usługi każdorazowo wynikać będzie z informacji zwrotnej (wyceny) uzyskanej po skierowaniu zapytania poprzez udostępniony formularz kontaktowy lub z odrębnej umowy zawartej z Usługodawcą.
- Postanowienia Regulaminu nie naruszają uzgodnionych indywidualnie, odmiennych postanowień odrębnych umów. W przypadku jakiejkolwiek rozbieżności postanowień odrębnej umowy z postanowieniami niniejszego Regulaminu, w szczególności, choć nie wyłącznie, w sprawach dotyczących ceny usług świadczonych przez Usługodawcę, sposobów i terminów płatności, rozwiązania umowy, postępowań reklamacyjnych, sposobu świadczenia usług, metod kontaktu etc. bezwzględne pierwszeństwo mają postanowienia odrębnej umowy.
- Zabronione jest działanie Użytkownika, które naruszałoby postanowienia Regulaminu, przepisy obowiązującego prawa lub zasady współżycia społecznego. Za niedozwolone uznaje się w szczególności dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym i/lub naruszającym jakiekolwiek prawa osób trzecich.
§4 INFORMACJA O ZAGROŻENIACH ZWIĄZANYCH Z KORZYSTANIEM Z USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ
- Usługodawca, w wypełnieniu obowiązku z art. 6 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123), informuje o szczególnych zagrożeniach związanych z korzystaniem przez Użytkowników z Usług świadczonych drogą elektroniczną przy użyciu sieci Internet.
- Pomimo stosowania przez Usługodawcę systemów zabezpieczających infrastrukturę przed nieuprawnionym oddziaływaniem osób trzecich, z korzystaniem przez Użytkownika z Usług świadczonych elektronicznie mogą być związane następujące, potencjalne zagrożenia:
- otrzymywanie niezamówionej informacji handlowej (tzw. spam),
- możliwość działania złośliwego oprogramowania, w tym w szczególności lecz nie wyłącznie wirusów komputerowych,
- możliwość łamania zabezpieczeń w celu uzyskania osobistych i poufnych informacji,
- możliwość niedozwolonego podsłuchu polegającego na wykorzystaniu programu komputerowego,
- możliwość instalacji oprogramowania szpiegującego działania Użytkownika w sieci Internet bez wiedzy i zgody Użytkownika,
- naruszanie autorskich praw majątkowych poprzez ich nieuprawnione kopiowanie i wykorzystanie bez zgody i wiedzy podmiotu uprawnionego.
- Usługodawca identyfikuje powyższe zagrożenia jako potencjalne, informując przy tym Użytkowników o możliwości ich zaistnienia,
- W celu zminimalizowania ryzyka wystąpienia tych zagrożeń zaleca się korzystanie z programu antywirusowego z aktualną bazą wirusów oraz zapory sieciowej. Powyższe należy traktować jedynie jako ogólne i podstawowe zalecenia z zakresu bezpieczeństwa własnego systemu teleinformatycznego, które nie wyczerpują tego obszernego tematu.
- Działając stosownie do art. 6 pkt 2. ww. ustawy, Usługodawca wskazuje, iż funkcja i cel oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści Usług wprowadzanych przez Usługodawcę do systemu teleinformatycznego, którym posługuję się Użytkownik zostały określone w Polityce Cookies: >>link<<.
§5 RODZAJE I ZAKRES USŁUG
- Serwis umożliwia Użytkownikowi zapoznanie się z ofertą handlową oferowanych przez Usługodawcę usług związanych z m.in.:
- poradami wnętrzarskimi,
- przygotowaniem projektów aranżacji wnętrz i elewacji,
- Serwis nadto umożliwia Użytkownikom skorzystanie z usług:
- bezpłatnej wyceny usługi – poprzez dedykowany formularz kontaktowy.
- Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o usługach podane na stronach Serwisu – stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 k.c.
§6 BEZPŁATNA WYCENA I FORMULARZ KONTAKTOWY
- Serwis udostępnia Użytkownikowi formularz kontaktowy w celu skierowania zapytania o Usługi świadczone przez Usługodawcę, w tym o ich indywidualną wycenę.
- Serwis udostępnia Usługodawcy także inne dane kontaktowe w postaci numerów telefonu lub adresów mailowych (dalej jako „Dane Kontaktowe”).
- Wiadomość zwrotna zostanie przekazana na wskazany przez Użytkownika adres e-mail bądź numer telefonu, przy czym Usługodawca zastrzega, iż – w zależności od treści zapytania –może ona zawierać informację handlową w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123).
- Poprzez skierowanie wiadomości przy użyciu formularza kontaktowego bądź dokonanie kontaktu przy wykorzystaniu Danych Kontaktowych w celu skierowania zapytania o Usługi lub dokonanie indywidualnej wyceny, Użytkownik wyraża zgodę na:
- otrzymywanie informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ww. ustawy.
- marketing bezpośredniprzy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych zgodnie z art. 172 ustawy Prawo Telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460).
- W przypadku złożenia przez Użytkownika takiego wyraźnego żądania, Usługodawca może cyklicznie przesyłać na wskazany adres e-mail lub w formie telefonicznej oferty związane z Usługami. Użytkownik jest uprawniony w każdym czasie do złożenia żądania zaprzestania przesyłania ofert.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość nieudzielenia odpowiedzi na złożone przez formularz kontaktowy (bądź inną formę kontaktu) zapytanie bądź wstrzymanie się z przesyłaniem ofert – bez podania przyczyny.
- Przesłana w odpowiedzi na zapytanie Użytkownika wycena ma wyłącznie informacyjny charakter i nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 § 1 kodeksu cywilnego. Przedstawioną wycenę należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z treścią art. 71 kodeksu cywilnego.
§7 KONSULTACJE
- Usługodawca świadczy usługi polegające na konsultacjach związanych z poradami wnętrzarskimi (aranżacja wnętrz i elewacji, pomysły aranżacyjne, wsparcie projektanta bez tworzenia projektu itp.).
- Usługodawca świadczy porady wnętrzarskie w formie:
- stacjonarnej – w pracowni Usługodawcy,
- terenowej – poza pracownią Usługodawcy,
- online – wyłącznie za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
- Usługa jest świadczona przez Usługodawcę odpłatnie. Usługodawca na zapytanie złożone przez Użytkownika przedstawi mu wycenę usługi. Umowa zostaje zawarta po akceptacji wyceny przez Użytkownika.
- W przypadku, gdy zostanie zawarta odrębna umowa z Użytkownikiem, jej treść posiada pierwszeństwo przed regulacjami niniejszego Regulaminu.
- Zakres usług zostaje ściśle wyznaczony zakresem wyceny lub zawartej umowy. Usługa może zostać rozszerzona w ramach indywidualnych uzgodnień o dalsze czynności, w tym: wsparcia w zakresie zakupu elementów wyposażenia; nadzoru nad aranżacją lub kontaktu z wykonawcami [usługi premium]
- Zapytanie może zostać złożone przez Użytkownika w formie (i) osobistej, (ii) pisemnej, (iii) telefonicznej lub (iv) e-mailowej. Usługodawca może podjąć czynności zmierzające do weryfikacji prawdziwości i kompletności danych, w tym do ich uzupełnienia po kontakcie z Użytkownikiem – w zakresie niezbędnym do realizacji usługi lub przygotowania wyceny.
- Poprzez skierowanie zapytania co do wyceny usługi, Użytkownik wyraża zgodę na:
- otrzymywanie od Usługodawcy informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123) – w zakresie udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- marketing bezpośredni przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych zgodnie z art. 172 ustawy Prawo Telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460) – w zakresie udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- kontakt od Usługodawcy na wskazane dane kontaktowe celem uzyskania dalszych informacji co do złożonego zapytania oraz przygotowania wyceny,
- Usługodawca wskazuje, iż może korzystać z usług podwykonawców – z tym zastrzeżeniem, iż Usługodawca nie przekazuje danych osobowych Użytkownika.
- W ramach wykonania usługi, Użytkownik otrzyma poradę stanowiącą odpowiedzi na zadane przez niego pytania związane z aranżacją wnętrz.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość uzależnienia rozpoczęcia świadczenia od zapłaty wynagrodzenia z góry.
- Wysokość wynagrodzenia Usługodawcy wskazana w Serwisie, w tym wysokość wynagrodzenia za godzinę współpracy może ulec zmianie – o czym Użytkownik zostanie poinformowany poprzez stosowną zmianę na stronie Serwisu lub w indywidualnej wycenie.
§8 PROJEKTY
- Usługodawca świadczy usługi polegające na przygotowaniu projektu aranżacji wnętrz zgodnie ze specyfikacją oraz wytycznymi Użytkownika.
- Usługa może być świadczona w formie:
- stacjonarnej – w pracowni Usługodawcy,
- terenowej – poza pracownią Usługodawcy,
- online – wyłącznie za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
- Usługa jest świadczona przez Usługodawcę odpłatnie. Usługodawca na zapytanie złożone przez Użytkownika przedstawi mu wycenę usługi. Umowa zostaje zawarta po akceptacji wyceny przez Użytkownika.
- W przypadku, gdy zostanie zawarta odrębna umowa z Użytkownikiem, jej treść posiada pierwszeństwo przed regulacjami niniejszego Regulaminu.
- Zakres usług zostaje ściśle wyznaczony zakresem wyceny lub zawartej umowy. Usługa może zostać rozszerzona w ramach indywidualnych uzgodnień o dalsze czynności, w tym: wsparcia w zakresie zakupu elementów wyposażenia; nadzoru nad aranżacją lub kontaktu z wykonawcami [usługi premium]
- Zapytanie może zostać złożone przez Użytkownika w formie (i) osobistej, (ii) pisemnej, (iii) telefonicznej lub (iv) e-mailowej. Usługodawca może podjąć czynności zmierzające do weryfikacji prawdziwości i kompletności danych, w tym do ich uzupełnienia po kontakcie z Użytkownikiem – w zakresie niezbędnym do realizacji usługi lub przygotowania wyceny.
- Poprzez skierowanie zapytania co do wyceny usługi, Użytkownik wyraża zgodę na:
- otrzymywanie od Usługodawcy informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123) – w zakresie udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- marketing bezpośredni przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych zgodnie z art. 172 ustawy Prawo Telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460) – w zakresie udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- kontakt od Usługodawcy na wskazane dane kontaktowe celem uzyskania dalszych informacji co do złożonego zapytania oraz przygotowania wyceny,
- Usługodawca wskazuje, iż może korzystać z usług podwykonawców – z tym zastrzeżeniem, iż Usługodawca nie przekazuje danych osobowych Użytkownika.
- W ramach wykonania usługi, Użytkownik otrzyma przygotowany przez Usługodawcę projekt aranżacji wnętrz, który zostanie mu przesłany w formie drukowanej na wskazany korespondencyjny. Usługodawca zastrzega sobie możliwość przesłania projektu w formie elektronicznej – po uprzednim uzgodnieniu z Użytkownikiem.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość uzależnienia rozpoczęcia świadczenia od zapłaty wynagrodzenia z góry.
§9 NEWSLETTER
Aktualnie poniższa funkcjonalność Serwisu jest niedostępna.
- Usługodawca może poprzez Serwis udostępnić Użytkownikowi dedykowany formularz zapisu na usługę „Newsletter”.
- Usługodawca jest uprawniony do wstrzymania zapisu na Newsletter bądź wstrzymania się ze świadczeniem powyższej usługi – bez podania przyczyny.
- Usługa Newsletter jest bezpłatna.
- Zapis na Newsletter jest możliwy także poprzez zaznaczenie stosownego pola zgody w formularzu kontaktowym udostępnionym w Serwisie.
- Usługa Newsletter polegać będzie na bezpłatnym przesyłaniu Użytkownikowi na wskazany przez adres e-mail, wiadomości mailowe zawierające informacje związane z usługami świadczonymi przez Usługodawcę, aktualnymi promocjami, wydarzeniami związanymi z działalnością Usługodawcy bądź informacjami związanymi z szeroko rozumianym rynkiem instalacji fotowoltaicznej w Rzeczypospolitej Polskiej oraz na świecie.
- Newsletter może zostać ograniczony do przesyłania określonych ofert, w tym także wskazanych przez Użytkownika.
- Wiadomości mailowe mogą być wysłane cyklicznie.
- Użytkownik poprzez wysyłkę dedykowanego formularza (bądź zaznaczenia pola zgody) udostępnienia Usługodawcy swój adresu e-mail (wraz z innymi danymi) celem otrzymywania wiadomości mailowych w ramach usługi Newsletter.
- Po dokonaniu powyższych czynności, Usługodawca otrzyma na wskazany adres e-mail wiadomość mailową od Usługodawcy z prośbą o dokonanie potwierdzenia zapisu na Newsletter.
- Rozpoczęcie świadczenia usługi Newsletter nastąpi wyłącznie po dokonaniu potwierdzenia zapisu, która stanowi:
- zatwierdzenie woli skorzystania z usługi Newsletter,
- potwierdzenie, iż zapisu na usługę Newsletter dokonał właściciel wskazanego adresu e-mail.
- Brak potwierdzenia zapisu w przeciągu miesiąca od dnia otrzymania wiadomości potwierdzającej, jest równoznaczny z wycofaniem oświadczenia o zapisie. Po upływie tego terminu dane Użytkownika w tym zakresie zostaną usunięte. Usługodawca jest nadto uprawniony do usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail wskazanego podczas zapisu.
- Poprzez usługę Newsletter zabronionym jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w tym zamieszczenia danych dotyczących innych osób bez uzyskania ich zgody (w szczególności podawania adresów e-mail osób trzecich).
- Usługa Newsletter świadczona jest przez czas nieokreślony – do momentu wypowiedzenia usługi przez Użytkownika lub przez Usługodawcę.
- Użytkownik jest uprawniony do wypowiedzenia usługi w każdym czasie. Wypowiedzenie usługi jest możliwe poprzez:
- wejście w link oznaczony w treści każdej wiadomości e-mailowej skierowanej w ramach usługi Newsletter,
- wiadomość e-mail z żądaniem wypowiedzenia usług – skierowaną pod adres info@myloft.pl
- Usługodawca jest uprawniony do wypowiedzenia usługi Newsletter lub jej zawieszenia po uprzednim zawiadomieniu Użytkownika na wskazany przez niego adres e-mail. Zawieszenie lub wypowiedzenie usługi może w szczególności (lecz nie wyłącznie) nastąpić z uwagi na:
- zakończenie świadczenia usługi,
- zakończenia prowadzenia działalności związanej z usługą,
- zmianę przepisów prawa regulujących świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Powyższe wypowiedzenia mają skutek natychmiastowy od momentu otrzymania oświadczenia drugiej strony.
- Każda z wiadomości mailowych, kierowanych w ramach usługi Newsletter, stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1191). Dalsze postanowienia Regulaminu dot. praw autorskich mają odpowiednie zastosowanie.
- Wiadomości mailowe kierowane w ramach usługi Newsletter mogą zawierać informację handlową w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2019 r. poz. 123).
- Użytkownik poprzez zapis i potwierdzenie zapisu na Newsletter wyraża zgodę:
- na otrzymanie informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 ww. ustawy.
- na marketing bezpośredni przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych zgodnie z art. 172 ustawy Prawo Telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r. (Dz. U. z 2019 r. poz. 2460).
§10 DANE OSOBOWE I COOKIES
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane przez Usługodawcę zgodnie z Polityką Prywatności dostępnej pod tym adresem >>link<<.
- Informacje na temat polityki Usługodawcy w zakresie plików Cookies dostępne są pod tym adresem: >>link<<
§11 PRAWA AUTORSKIE
- Wszelkie treści i utwory opublikowanie w ramach Serwisu lub w ramach Usług są przedmiotem praw autorskich przysługujących Usługodawcy i/lub twórcom.
- Udostępnienie ww. treści i utworów w Serwisie ma na celu wyłącznie zapoznanie się przez Użytkownika z ofertą handlową Usługodawcy i informacjami dotyczącymi prowadzonej przez niego działalności gospodarczej. Użytkownik poprzez korzystanie z Serwisu nie nabywa żadnych praw do tychże treści i utworów.
- Zabronionym jest korzystanie z treści Serwisu w zakresie przekraczającym tzw. dozwolony użytek regulowany przez ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1191), w tym dalsze ich kopiowanie, zapisywanie, przerabianie, powielanie oraz wykorzystywanie bez wiedzy i zgody Usługodawcy.
- W szczególności zabronionym jest kopiowanie, zapisywanie, przerabianie, powielanie oraz wykorzystywanie bez wiedzy i zgody Usługodawcy prezentowanych w Serwisie projektów druków, znaków oraz koncepcji graficznych.
- Wszelkie zgody, o których mowa powyżej winny zostać udzielone w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
§12 REKLAMACJE
- Wszelkie zgłoszenia reklamacyjne związane ze świadczeniem Usług przez Usługodawcę należy składać drogą elektroniczną na następujący adres e-mail: biuro@myloft.pl.
- Usługodawca udzieli odpowiedzi na ww. zgłoszenie niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od dnia jego otrzymania, drogą elektroniczną na adres e-mail, z którego zgłoszenie zostało wysłane, chyba że przepisy prawa powszechnie obowiązującego w danym przypadku przewidują termin krótszy.
§13 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Konsument, który zawarł umowę z Usługodawcą lub skorzystał z jego usług (zawartych poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość), jest uprawniony do odstąpienia od niej w terminie 14 dni, bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Bieg powyższego terminu do odstąpienia rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
- Odstąpienie może nastąpić poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu – wzór oświadczenia stanowi załącznik do Regulaminu.
- Wskazany wzór oświadczenia stanowi wyłącznie ułatwienie dla Konsumenta i nie jest obowiązkowe.
- Konsument zachowa termin do odstąpienia także w przypadku, gdy przed jego upływem nada oświadczenie na adres Usługodawcy.
- Konsument może złożyć oświadczenie w formie elektronicznej pod adresem biuro@myloft.pl lub pisemnie na adres ul. Nowowiejskiego 12, 98-200 Sieradz.
- Usługodawca prześle niezwłocznie Konsumentowi na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu przekazanego w formie elektronicznej.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy
- W przypadku, gdy Konsument wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przez Usługodawcę przed upływem terminu do odstąpienia – Konsument jest zobowiązany ponieść koszty za usługi, które były mu świadczone do momentu odstąpienia od umowy, proporcjonalnie do czasu ich trwania lub zrealizowanych czynności.
- Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,
- w której przedmiotem świadczenia jest projekt przygotowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
- Powyższe postanowienia Regulaminu dotyczą również Przedsiębiorcy-Konsumenta.
§14 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie internetowej: >>link<< w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie oraz utrwalanie.
- Zmiana Regulaminu przez Usługodawcę jest możliwa w każdym czasie i obowiązuje z chwilą jej publikacji w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie również prawo do wprowadzenia nowych Usług lub wycofania aktualnych.
- Prawem właściwym dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
- Spory wynikłe z korzystania z Serwisu rozstrzygane będą przez polskie sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.
- W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie znajdują przepisy polskiego prawa, w szczególności kodeksu cywilnego i innych ustaw wymienionych w Regulaminie
Załącznik nr 1 – Wzór formularza o odstąpienia
OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY
Ja, niżej podpisany ………………………………………… (zwany dalej „Klientem”), zam. ……………………….. , tel……………………, e-mail…………………….……, niniejszym oświadczam, iż odstępuje od umowy z dnia …………………………………………………… dotyczącej …………………………………………………………………………. zawartej z Izabelą Koziołek-Wojtas, przedsiębiorcą prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „myLOFT mgr inż. Izabela Koziołek-Wojtas”, ul. Nowowiejskiego 12, 98-200Sieradz, posiadającym numery NIP: 8272055019 oraz REGON: 101597190,tel. 507 729 269, e-mail: biuro@myloft.pl
(data) (imię i nazwisko oraz własnoręczny podpis)